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Del onboarding a la viralidad: cómo Dropbox convirtió a los usuarios en su canal de adquisición

Dropbox: convierte el producto en tu canal de adquisición

Dropbox construyó uno de los programas de referidos más efectivos de la era startup: ofrecía espacio extra tanto al que invitaba como al invitado por cada recomendación completada. Integraron la invitación en la experiencia de onboarding y en la propia app, de modo que recomendar era tan natural como guardar un archivo. El resultado fue viralidad integrada al producto: Dropbox pasó de ~100.000 a ~4 millones de usuarios en 15 meses, reduciendo drásticamente el coste por adquisición y escalando sin depender de grandes presupuestos…

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